Самопроверка команды

10-минутная проверка того, как сейчас работает ваша команда продаж, по областям.

Непонятно, почему не выполняется план

Используйте, когда: вы не можете решить, что исправлять первым.

План не выполняется, а вы не можете решить, что исправлять первым. Ответьте на четыре вопроса о себе и восемнадцать о том, как работает отдел, по шести зонам работы руководителя, и самопроверка приведёт вас к одному приоритету.

Выгрузки и отчёты не нужны. Один из первых вопросов просто спрашивает, где записаны сделки: в CRM, в общей таблице или у каждого своё, в блокноте, мессенджере и памяти.

На выходе ваш собственный взгляд на отдел. Аудит он не заменяет и роста продаж не обещает. Если вы уже знаете, какая зона тормозит остальные, пропустите самопроверку и сразу беритесь за эту зону.

Для стр. 2, 3 и 4 хватит спокойного утра понедельника: вопросы занимают около 10 минут. Отмечайте то, что происходит сейчас, а планы оставьте в стороне. Если колеблетесь между двумя ответами, берите тот, что ближе к началу списка, тогда оценка выйдет осторожнее. Имена сотрудников не нужны.

Сразу после этого посчитайте суммы на стр. 5 и выберите одну зону-приоритет. Это ещё около трёх минут.

Прочитайте блок своей зоны на стр. 6 и 7, затем впишите одно действие недели на стр. 8 и назначьте ему день.

В пятницу вернитесь к стр. 8 и отметьте, что получилось с этим действием. Если неделю съели срочные дела и действие не случилось, перенесите его на конкретный день следующей недели, а зону оставьте прежней.

Вопросы