Личные встречи
Личная встреча на 30 минут с каждым продавцом: повестка и 120 вопросов на выбор.
Личные встречи проходят нерегулярно и заканчиваются без чёткой договорённости
Используйте, когда: вы встречаетесь с продавцами, но после встречи ничего не меняется.
Кому подойдёт
После ваших встреч с продавцами ничего не меняется. Встречи проходят, когда есть время, и заканчиваются без чёткой договорённости.
Больше всего набор поможет, если вчера вы сами продавали. Умение убеждать и держать темп выигрывает разговор с клиентом, а со своим продавцом работает против вас: он соглашается и ничего не меняет или слышит давление. Набор ставит на место этих привычек готовую структуру.
Личная встреча в наборе длится 30 минут, один на один с продавцом, раз в неделю или раз в две недели, и заканчивается одной договорённостью о навыке или привычке. Решения по клиентам ждут разбора сделок.
Набор ведёт саму встречу. Тренировка одного конкретного навыка относится к другой теме, её разбирают «Возражения и уступки». А если продавцов у вас пока нет, набор подождёт.
Как пользоваться в первую неделю
В понедельник или в первый свободный час прочитайте главы 1, 2 и 3 руководства. Потом около 10 минут уйдёт на рабочий лист 1, «Бриф перед встречей», на первого продавца, с которым встретитесь.
Выберите одну тему для этой встречи, поставьте её в календарь и отправьте приглашение. Текст приглашения есть в файле Word.
Встречу удобно провести в середине недели: 30 минут, рабочий лист 2 и несколько карточек вопросов на столе. Не заканчивайте, пока не договоритесь об одном маленьком шаге.
В тот же день отправьте письмо-итог и внесите договорённость в журнал встреч. С неё начнётся следующая встреча.
Заглянуть внутрь
НАСТОЯЩИЕ СТРАНИЦЫ, РУССКОЕ ИЗДАНИЕ
Что вы скачиваете
ТОЧНЫЙ СОСТАВ ПАКЕТА| Файл | Формат |
|---|---|
| Начните здесь и Карта набора С чего начать и как связаны файлы. | 2 PDF |
| Личная встреча на 30 минут Метод: подготовка, начало разговора, слушание, обратная связь, фиксация договорённости. | PDF · 35 стр. |
| Рабочие листы для печати и заполнения, с заполненным примером Бриф перед встречей и лист встречи; пример показывает уровень детализации. | PDF · 16 стр. |
| Карточки с вопросами Карточки с вопросами для разговора, которые можно распечатать. | PDF · A6 · 7 стр. |
| Заметки о встрече и шаблон итогового письма Заметки и сообщение, которое вы отправляете после встречи. | DOCX |
| Журнал встреч и библиотека вопросов Журнал договорённостей по каждому продавцу и полный список вопросов. | 2 XLSX |
Вопросы
Как получить файлы?
Сразу после оплаты мы отправим вам по почте личную ссылку для скачивания. Файлы также останутся в разделе «Мои материалы» в вашем аккаунте headofsales.me.
Могу ли я получить возврат?
Да, если ваши файлы не были доставлены, если с вас дважды списали оплату или если файл повреждён и мы не можем его заменить. Обратитесь в течение 7 дней после оплаты. Политика возврата